전통시장 AI 관광집사가 2026년 10월 9일 망원시장, 해운대시장, 수원남문시장에서 운영을 시작했습니다. 앱 설치 없이 QR코드만 찍으면 AI 지도, 실시간 혼잡도, 메뉴판 번역, 34개 언어 통역을 쓸 수 있습니다. 이달 말에는 6곳으로 늘어날 예정이에요.
안녕하세요, 여행하는 유니입니다. 저는 주말에 초등학생 아이 손을 잡고 전통시장 구경 가는 걸 정말 좋아해요. 그런데 갈 때마다 비슷한 일이 생기더라고요. 꼭 먹어보려던 호떡집이 어디 있는지 몰라서 같은 골목을 두세 바퀴 돌고, 아이가 화장실 급하다고 하면 그때부터 비상이고요. 인기 있는 가게 앞은 줄이 너무 길어서 결국 포기하고 나온 적도 있습니다. 40대가 넘으니 체력도 예전 같지 않아서 시장에서 헤매는 시간이 길어질수록 지치는 속도도 빨라지더라고요.
그러다 2026년 10월 20일 한국관광공사가 발표한 소식을 보고 반가웠어요. 시장 안에서 길을 찾아주고, 어디가 덜 붐비는지 알려주고, 외국어 통역까지 해주는 서비스가 생겼다는 내용이었거든요. 이름도 ‘AI 관광집사’라서 처음 들었을 땐 웃음이 나왔는데, 기능을 하나씩 보니 제가 시장에서 불편했던 점을 꽤 많이 해결해줄 것 같았습니다.
이번 글에서는 뉴시스, 연합뉴스 같은 언론 보도와 한국관광공사 자료를 바탕으로 서비스가 언제 어디서 시작됐는지, 어떻게 쓰는지, 시장마다 뭐가 다른지 정리했어요. 날짜는 헷갈리지 않게 나눠서 적었습니다. 서비스 시작일은 2026년 10월 9일, 공식 발표일은 10월 20일, 3곳 추가 도입은 이달 말 예정이에요. 가을에 시장 여행 계획 있으신 분들은 끝까지 읽어보시면 도움이 될 거예요.
목차
- 1. 전통시장 AI 관광집사, 어떤 서비스일까요
- 2. 지금 운영 중인 시장과 이달 말 추가되는 곳
- 3. 앱 설치 없이 QR코드로 쓰는 법
- 4. AI 지도와 맞춤 코스 추천 기능
- 5. 실시간 혼잡도 안내는 어떻게 작동할까요
- 6. 메뉴판 10개 언어 번역과 34개 언어 통역
- 7. 시장별로 다른 기능과 40대 여행자가 활용하는 팁
1. 전통시장 AI 관광집사, 어떤 서비스일까요
AI 관광집사는 한국관광공사가 전통시장을 찾는 관광객이 이동하거나 소통할 때 겪는 불편을 줄이려고 도입한 인공지능 안내 서비스입니다. 뉴시스가 2026년 10월 20일 보도한 내용을 보면 지도, 혼잡도 분석, 다국어 통번역 기능을 한 번에 묶은 서비스라고 해요. 뉴시스 기사 원문에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
전통시장은 그 지역 먹거리와 생활 문화를 가까이에서 느낄 수 있는 곳이지만, 동선이 복잡하고 인기 가게 줄이 길고 안내가 대부분 한국어라는 점이 그동안 단점으로 꼽혔습니다. 우리 같은 국내 여행자도 처음 가는 시장에서는 헤매기 쉬운데, 외국인 관광객은 훨씬 더 불편했겠죠.
이 서비스가 처음부터 갑자기 나온 건 아니에요. 한국관광공사는 2026년 6월 ‘2026 관광AI 오픈 이노베이션 트래블 엑스랩(TRVL-X Lab)’ 사업을 진행하면서 전통시장과 국립공원 문제를 AI로 풀어볼 민간 기술기업 5곳을 뽑았습니다. 당시 선정된 곳은 딥파인, 비트센싱, 투아트, 트리플렛, 플리토였어요. 연합뉴스 6월 보도에 따르면 전통시장형과 국립공원형 두 부문으로 나눠 공모를 진행했다고 합니다. 이번 전통시장 서비스에는 이 가운데 딥파인, 트리플렛, 비트센싱, 플리토 4곳의 기술이 함께 들어갔어요.
핵심 정리: 정부 산하 공공기관인 한국관광공사가 민간 AI 기업 4곳의 기술을 모아 전통시장 전용 길잡이로 만든 서비스입니다.
2. 지금 운영 중인 시장과 이달 말 추가되는 곳
여행 계획 세울 때 제일 중요한 건 ‘지금 가면 쓸 수 있느냐’잖아요. 그래서 운영 중인 곳과 예정인 곳을 나눠서 정리했어요.
2026년 10월 9일부터 운영 중인 곳은 세 군데입니다. 서울 마포구 망원시장, 부산 해운대구 해운대시장, 경기 수원시 팔달구 수원남문시장이에요. 이 세 곳은 이미 시장 곳곳에 QR코드가 설치돼 있어서 바로 이용할 수 있습니다.
이달 말에는 서울 동대문구 경동시장, 경북 안동시 안동구시장연합, 충북 단양군 단양구경시장이 추가될 예정이에요. 이렇게 되면 모두 6곳으로 늘어납니다. 다만 보도에는 ‘이달 말’이라고만 나와 있고 정확한 개시 날짜는 2026년 10월 21일 현재 따로 공개된 게 확인되지 않았어요. 그러니 11월 초에 안동이나 단양 여행 계획이 있으시다면 출발 전에 한국관광공사 공지나 시장 현장 안내를 한 번 더 확인해 보시는 걸 추천드려요. 같은 내용은 연합뉴스 10월 20일 보도에서도 확인할 수 있습니다.
저는 개인적으로 경동시장 추가가 제일 반가워요. 약재, 채소, 건어물 가게가 끝없이 이어지는 곳이라 처음 가면 어디가 어딘지 정말 감이 안 오거든요. 단양구경시장도 마늘 요리로 유명해서 가을 단풍 여행 코스로 함께 묶기 좋은 곳이고요.
핵심 정리: 운영 중인 곳은 망원·해운대·수원남문시장 3곳이고, 경동·안동구시장연합·단양구경시장은 10월 말 도입 예정입니다.
3. 앱 설치 없이 QR코드로 쓰는 법
제가 이 서비스에서 가장 마음에 든 부분이에요. 별도 앱을 내려받을 필요도 없고 회원가입도 필요 없습니다. 시장 곳곳에 붙어 있는 QR코드를 스마트폰 카메라로 찍기만 하면 바로 접속돼요.
40대 이상 여행자라면 이게 얼마나 편한지 공감하실 거예요. 여행 가서 새 앱 깔고, 비밀번호 만들고, 인증번호 받고, 약관 동의하다 보면 시작도 전에 기운이 빠지잖아요. 부모님 모시고 가는 여행이면 더 그렇고요. 전통시장 AI 관광집사는 이런 과정을 아예 없앴기 때문에, 평소 스마트폰 카메라로 QR코드를 찍어보신 분이라면 누구나 바로 쓸 수 있습니다.
연합뉴스TV가 2026년 10월 16일 해운대시장 현장을 취재한 보도를 보면, 시장 곳곳에 QR코드가 있고 스캔하면 서비스에 바로 들어갈 수 있다고 해요. 해운대시장에는 별도의 AI 관광집사 안내 부스도 설치돼 있습니다. 처음이라 낯설다면 안내 부스부터 찾아가 보시는 것도 방법이에요.
쓰기 전에 챙기면 좋은 것도 있어요. 지도와 실시간 정보를 계속 불러오니까 데이터를 쓰게 되고, 배터리도 생각보다 빨리 닳을 수 있습니다. 시장 구경이 길어질 것 같으면 보조배터리 하나 챙기시는 걸 추천드려요.
핵심 정리: 앱 설치와 회원가입 없이 시장 안 QR코드를 스캔하면 바로 쓸 수 있어서 디지털에 익숙하지 않은 분들도 부담이 적습니다.
4. AI 지도와 맞춤 코스 추천 기능
첫 번째 핵심 기능은 AI 지도예요. 시장 안 점포, 화장실, 주차장 위치와 가장 빠른 이동 경로를 알려줍니다. 아이랑 다니는 부모 입장에서는 화장실 위치를 바로 알 수 있다는 것만으로도 큰 도움이 돼요. 차를 가지고 가시는 분들은 주차장 정보도 유용하실 거고요.
더 흥미로운 건 맞춤 추천 기능이에요. 나이나 동행인 같은 정보를 입력하면 그에 맞는 관광 코스와 점포를 추천해 준다고 합니다. 예를 들어 초등학생 아이와 함께 간다고 입력하면 아이가 좋아할 만한 간식 가게 위주로, 부모님을 모시고 간다고 하면 동선이 짧은 코스로 추천받는 식이 아닐까 싶어요. 다만 실제 추천이 어떤 기준으로 나오는지는 공개된 자료에 자세히 나와 있지 않아서, 직접 써보면서 확인해 보시면 좋겠습니다.
시장 구경의 재미는 사실 계획 없이 골목을 돌아다니는 데 있기도 하죠. 그래서 저는 지도를 처음부터 끝까지 따라가기보다는, 꼭 들를 가게 두세 곳만 표시해 두고 나머지는 자유롭게 구경하는 방식이 맞을 것 같아요. 시간이 촉박한 당일치기 여행이라면 추천 코스를 그대로 따라가는 것도 좋은 선택이고요.
핵심 정리: AI 지도는 점포·화장실·주차장 위치와 최적 경로를 알려주고, 나이와 동행인 정보에 맞춰 코스를 추천해 줍니다.
5. 실시간 혼잡도 안내는 어떻게 작동할까요
두 번째 기능은 실시간 혼잡도 안내입니다. 시장 안에서 상대적으로 한산한 구역을 찾아주고, 인기 점포의 대기 상황도 알려줘요. 주말 오후 망원시장 같은 곳은 사람에 밀려 걸어 다녀야 할 때도 있는데, 이 정보가 있으면 동선을 미리 조정할 수 있겠죠.
원리도 궁금해서 찾아봤어요. 보도에 따르면 CCTV 영상 분석과 라이다(LiDAR) 센서를 함께 써서 구역별 혼잡도를 파악한다고 합니다. 라이다는 레이저로 사람이나 사물의 위치와 움직임을 감지하는 기술이에요. 자율주행차에도 쓰이는 기술이 시장 골목에 들어왔다니 신기하더라고요.
활용법을 생각해 보면 이래요. 유명한 가게 줄이 너무 길다면 일단 한산한 구역부터 구경하다가 대기 줄이 줄었을 때 다시 가는 거죠. 저처럼 아이랑 다니는 분들은 붐비는 곳에서 아이를 놓칠까 걱정되기도 하는데, 그럴 때 덜 붐비는 길을 골라 다니면 마음이 훨씬 편할 것 같아요. 무릎이나 허리가 불편한 부모님과 함께라면 사람이 몰리는 구간을 피하는 것만으로도 여행이 한결 수월해집니다.
핵심 정리: CCTV 영상과 라이다 센서로 구역별 혼잡도와 인기 점포 대기 상황을 분석해 알려줘서 줄 서는 시간을 줄일 수 있습니다.
6. 메뉴판 10개 언어 번역과 34개 언어 통역
세 번째 기능은 AI 다국어 통번역이에요. 한국어 메뉴판을 10개 언어로 번역해 주고, 상인과 외국인 관광객 사이의 대화는 34개 언어로 실시간 통역해 줍니다. 연합뉴스TV 보도를 보면 해운대시장에서는 영어, 일본어, 중국어, 아랍어 등으로 메뉴판을 볼 수 있다고 해요. 연합뉴스TV 현장 보도에는 음식 성분과 알레르기 정보도 함께 볼 수 있다는 내용이 나옵니다.
“나는 한국 사람인데 통역이 왜 필요해?” 하실 수도 있어요. 그런데 생각해 보면 쓸 일이 꽤 있습니다. 해외에 사는 친척이나 외국인 친구가 한국에 놀러 왔을 때 시장에 데려가면, 메뉴 하나하나 설명하느라 진땀 빼잖아요. 이제는 QR코드를 찍어서 각자 자기 언어로 메뉴판을 보게 하면 되니 안내하는 사람도 한결 편해집니다.
상인분들 반응도 좋다고 해요. 해운대 전통시장 상인회장은 연합뉴스TV 인터뷰에서 상인들이 더 마음 놓고 편안하게 장사할 수 있게 됐다고 말했습니다. 손님이 말이 안 통해서 그냥 돌아가는 일이 줄면 상인에게도 관광객에게도 좋은 일이죠.
핵심 정리: 메뉴판은 10개 언어, 대화는 34개 언어로 실시간 통역돼서 외국인 지인과 함께 가는 시장 여행이 쉬워집니다.
7. 시장별로 다른 기능과 40대 여행자가 활용하는 팁
이 서비스는 모든 시장에 똑같이 들어간 게 아니라 시장마다 특성에 맞게 기능을 다르게 구성했어요. 뉴시스 보도를 바탕으로 정리해 볼게요.
망원시장은 포장 먹거리 가게가 많고 외국인 관광객이 자주 찾는 곳이라 AI 지도와 다국어 통번역 기능을 다양하게 쓸 수 있도록 했습니다. 해운대시장은 해운대해수욕장과 가까워서 저녁 시간대에 외국인이 몰리는 곳이에요. 그래서 다국어 통번역과 함께 야간 혼잡도, 동선 안내를 강화했다고 해요. 수원남문시장은 수원화성을 둘러본 뒤 시장에 들르는 여행객이 많아서, 시장 정보와 수원화성을 잇는 이동 경로를 안내합니다.
40대 여행자 입장에서 활용 팁을 몇 가지 생각해 봤어요. 수원 당일치기라면 오전에 수원화성을 걷고 점심 무렵 남문시장으로 넘어가는 코스가 딱 좋겠더라고요. 부산 여행이라면 해 질 녘 해변 산책 뒤 해운대시장에서 저녁을 해결하면서 혼잡도 기능으로 붐비는 시간대를 피하면 되고요. 서울에 사는 분들은 주말 오전 일찍 망원시장에 가서 한강 산책까지 이어가는 일정도 추천드려요. 전통시장 AI 관광집사를 일정의 ‘중간 정거장’으로 활용하면 시장 구경이 여행 전체 코스와 자연스럽게 이어집니다.
핵심 정리: 망원은 지도와 통역, 해운대는 야간 혼잡도, 수원남문은 수원화성 연계 동선에 강점이 있어서 여행 코스에 맞춰 고르면 됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. AI 관광집사는 돈을 내야 하나요?
A. 공개된 보도에는 별도 이용료에 대한 언급이 없고, 앱 설치나 회원가입 없이 QR코드를 스캔해서 쓰는 방식으로 소개됐어요. 공공기관인 한국관광공사가 관광객 편의를 위해 도입한 서비스입니다. 다만 데이터 요금은 각자의 통신 요금제에 따라 나올 수 있어요.
Q2. 지금 바로 쓸 수 있는 시장은 어디인가요?
A. 2026년 10월 21일 기준으로 서울 망원시장, 부산 해운대시장, 경기 수원남문시장 3곳에서 이용할 수 있어요. 세 곳 모두 10월 9일부터 운영을 시작했습니다. 경동시장, 안동구시장연합, 단양구경시장은 10월 말 도입 예정이니 방문 전에 운영 여부를 확인해 주세요.
Q3. 스마트폰을 잘 못 다뤄도 쓸 수 있나요?
A. 스마트폰 카메라로 QR코드를 찍는 정도만 할 줄 알면 충분해요. 앱을 깔거나 아이디를 만들 필요가 없어서 진입 장벽이 낮습니다. 해운대시장처럼 안내 부스가 있는 곳에서는 현장에서 도움을 받아보는 것도 방법이에요.
Q4. 혼잡도 정보는 얼마나 정확한가요?
A. CCTV 영상 분석과 라이다 센서로 구역별 혼잡도를 파악하는 방식이에요. 실시간 분석이라 참고하기 좋지만, 정확도에 대한 공식 수치는 공개되지 않았습니다. 현장 상황을 함께 보면서 동선을 짜는 데 참고용으로 쓰시는 게 좋아요.
Q5. 번역과 통역은 몇 개 언어를 지원하나요?
A. 한국어 메뉴판은 10개 언어로 번역되고, 상인과 관광객의 대화는 34개 언어로 실시간 통역돼요. 해운대시장 현장 보도에서는 영어, 일본어, 중국어, 아랍어 등이 소개됐습니다. 외국인 지인과 함께 시장에 갈 때 특히 유용해요.
Q6. 국내 여행자에게도 도움이 되나요?
A. 물론이에요. 통역은 외국인 위주 기능이지만, AI 지도로 화장실이나 주차장을 찾고 혼잡도로 줄이 짧은 가게를 고르는 건 국내 여행자에게도 쓸모가 커요. 처음 가보는 지역 시장이라면 맞춤 코스 추천도 도움이 됩니다.
Q7. 앞으로 더 많은 시장으로 늘어나나요?
A. 현재 공식적으로 확인된 건 10월 말까지 6곳으로 늘린다는 계획이에요. 연합뉴스TV 보도에 따르면 한국관광공사는 주요 관광 거점을 중심으로 서비스를 넓혀갈 계획이라고 밝혔지만, 추가 시장 이름이나 일정은 아직 발표되지 않았습니다.
마무리하며, 시장 여행의 든든한 길잡이
오늘은 전통시장 AI 관광집사에 대해 정리해 봤어요. 2026년 10월 9일 망원시장, 해운대시장, 수원남문시장에서 먼저 운영을 시작했고, 10월 말에는 경동시장, 안동구시장연합, 단양구경시장이 더해져 모두 6곳이 될 예정입니다. 앱 설치 없이 QR코드 하나로 AI 지도, 실시간 혼잡도, 메뉴판 10개 언어 번역, 34개 언어 실시간 통역까지 쓸 수 있다는 게 핵심이에요.
자료를 정리하면서 저는 시장 여행의 가장 큰 걸림돌이 ‘헤매는 시간’이었다는 걸 새삼 느꼈어요. 길 찾느라, 줄 서느라 쓰던 시간을 이제 맛있는 걸 고르고 상인분들과 이야기 나누는 데 쓸 수 있다면 시장 여행이 훨씬 즐거워지겠죠. 특히 아이와 함께 가거나 부모님을 모시고 가는 40대 여행자에게는 화장실 위치와 혼잡도 정보만으로도 든든할 것 같습니다. 기술은 거들 뿐이고 시장의 진짜 매력은 여전히 사람 냄새라는 것도 잊지 마시고요.
혹시 망원시장이나 해운대시장, 수원남문시장에서 AI 관광집사를 직접 써보신 분이 계시다면 댓글로 후기 남겨주세요. 어떤 기능이 제일 쓸 만했는지 정말 궁금해요. 이 글이 도움이 되셨다면 공감 눌러주시고, 여행 정보 계속 받아보고 싶으신 분들은 이웃추가도 해주세요. 다음 글에서는 이달 말 서비스가 추가되는 안동구시장과 단양구경시장을 엮은 가을 1박 2일 여행 코스를 소개해 드릴게요. 지금까지 여행하는 유니였습니다. 이번 주말에는 가까운 시장으로 가벼운 나들이 어떠세요?
면책조항: 이 글은 2026년 10월 21일 기준 뉴시스, 연합뉴스, 연합뉴스TV 보도와 한국관광공사가 공개한 내용을 바탕으로 정리한 정보성 글입니다. 서비스 운영 시장, 개시 일정, 지원 기능은 운영기관 사정에 따라 바뀔 수 있으니 방문 전에 한국관광공사 공식 채널이나 현장 안내를 꼭 확인해 주세요. 한국관광공사가 운영하는 투어라즈 관광동향 페이지에서도 관련 소식을 확인할 수 있습니다.
AI 활용 공지: 이 글은 자료 조사와 초안 정리에 AI 도구를 활용했고, 공개된 보도와 공식 자료를 기준으로 작성자가 내용을 검토하고 편집했습니다.